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【内容摘要】历经9年隐忍后,这只“猪八戒”终于在2015年飞了起来:完成26亿的融资,交易规模和收入获4倍以上增长,员工达1700人……这个曾一度被贬为“一手烂牌”服务交易平台,朱明跃是怎样将它“熬”成好生意的?

近日,猪八戒网创始人兼CEO朱明跃分享了他的心得,关于风险、融资、管理、价值观等万字实用“干货”方法论全在这里。

风险

“你越在成功的时候,你越要知道自己并不是无所不能。”

问:如何防范创业风险?

答:我觉得一个创业者要防范创业风险,最重要的一条,就是你越在成功的时候,你越要知道自己并不是无所不能。

我觉得这是我们收获的教训,因为越是走在正确的道路上,资本、媒体、政府他们给你喝彩的时候,你开始就有点心痒了,你开始就觉得这个也可以做,那个也可以做,各种相关联的、不互相关联的合作都会找上门来,所以这个时候我们就要有决断,我们要知道自己,一定要知道该在哪个地方停止,不要以为自己无所不能,我觉得这是我们创业者要应该具备的素养,少犯错误。

投资人

“在天使阶段,我觉得更重要的不是钱,钱也很重要,但是天使阶段更多的还是在寻找创业伙伴或者是说创业教练。”

问:刚才朱总提到拿到天使投资500万的时候,后面犯了一些错误。很多创业者都要去融资,我想请教朱总的是,在你每次融资的时候,是如何去说服投资人给你钱的?我们知道“猪八戒”的融资有四轮,从天使、A轮、B轮、C轮,那么,你是如何去选择投资人的?什么样的投资人是对双方都好的?

答:在融资过程中,每一个阶段对投资者要求是不一样的。

在天使阶段,我觉得更重要的不是钱,钱也很重要,但是天使阶段更多的还是在寻找创业伙伴或者是说创业教练。

我比较尊称我的天使投资人熊新祥,我一直跟他讲说他是我的教练,他是我的商业教练、公司治理教练,因为我过去做了8年的记者,我冒冒失失地就来创业,对于整个公司治理甚至连做预算都不会,甚至连年度规划都不会做,这种情况下,我们是需要有这种创业公司治理的经验,能够真正在这个层面上帮助到我们补齐这一块短板。

天使投资人他除了这种商业价值以外,他帮助一个创业者做心理建设,他是心灵的教练,在初期,我们就仿佛走在重庆永远也看不到尽头的隧道里面,你不知道亮光在哪里、出口在哪里。这个时候,我觉得天使投资人他就是你头顶上那盏灯。

我记得2007年,熊新祥投了我过后,到2009年、2010年的时候,实际上我们那个时候很艰难,有一天我接到一个电话,是熊新祥打来的,我一听他就是喝醉了,他说你要坚持,我觉得你比马云要牛、猪八戒网比淘宝还要强,我当时的第一反应是我觉得他喝得太多了,怎么讲这样的,我甚至还跟我太太讲,说熊新祥今天喝大了,但在一个孤独、无助前行的过程中,有这么一个人,他哪怕说假话在鼓励你,都比他投给我100万人民币还重要。因为在创业者最灰暗、最艰难的那段时间里,人最需要的是心里的动力,而且不是简单的资金支持。

困难

“在我没有任何的方法去面对陡峭增长的曲线的时候,我必须要在他们面前表现出无比的信心和决心,因为我们只有相信未来,我们才真的会拥有未来。”

问:在你创业最艰难的时候,你自己是如何鼓励自己,又是如何激励你的团队的?

答:现在我们看到猪八戒也好、我本人也好,外表风光的那一面,但是过去10年,其中前面7、8年都是觉得每一天都可能公司会倒掉,原因不在于我们本身做得多不好,原因在于我们一旦拿到了天使和A轮过后,我们就意味着,公司仅仅开下去是没有意义的,你必须要能够去创造出一条陡峭的增长曲线,你才可能进入到B轮、C轮,然后你才有未来。

所以说对于创业你只要走上了融资发展这条路,你就是一条不归路,你必须要每年都是陡峭式的增长,而我们猪八戒的商业模式,它决定了你很难去陡峭增长。你看我们做的什么交易,比如说为企业设计广告、开发网站,这些交易是什么特点?就是严重低频、严重非标,买家都是这些中小微企业主,都是抠门的。你要把这样一些商品要想规模化地交易很难,你要让它陡峭地增长太难了。

但是作为一个创始人、创业者,哪怕在最艰难的时候,我觉得在我的团队面前,我始终给他们保持信心,他们从来不知道我们公司最大的问题是陡峭增长的问题。他们永远都很天真地以为,真的和我们一起花3个月的时间搞这么一次腾云行动,就有了可以触及的未来,但是他们一定要有这样的信心。

我记得开车回家,快到家的时候,我实在是绷不住了,脑袋都要爆炸的情况下,我一个人在车里把窗子紧闭之后在车里面狂吼,结果方向盘把握不住,就胎爆了。就是自我压力的排解,但是在你的团队面前,面对投资人的时候你必须要表露出你百分之一万的雄心和信心(这是你必须要的)。我很多时候包括跟IDG的这些VC接触下来,我每一次跟他们接触下来我都觉得脑袋缺氧,我觉得这些人太聪明、太精明了、太刁钻狡猾、太难伺候了。但是我没有任何的方法去面对陡峭增长的曲线的时候,我必须要在他们面前要表现出无比的信心和决心,因为只有这样,我们只有相信未来,我们才真的会拥有未来。

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